Yvonne Swaans

Welkom op de website van Yvonne Swaans

Logo's Qmulus

Algemeen

Yvonne Swaans is ondernemer en een persoon die midden in het leven staat. Ze neemt graag het initiatief tot het organiseren van het een of ander. Werken vindt ze prettig en uitdagend, maar wel in combinatie met alle andere rollen in haar leven.

Yvonne Swaans

Tegenwoordig gaat het haar steeds beter af om de juiste combinatie van acties (en geen acties) te vinden. Afstand nemen en rust vinden is belangrijk voor haar om vrije gedachten mogelijk te maken, die zich vormen rondom de zaken waar ze mee bezig is. Hierdoor kan ze ideeën aanscherpen, uitwerken, verbeteren of juist even parkeren om deze later alsnog tot iets moois te laten uitbloeien.

Toen Yvonne samen met haar partner Richard Westerhuis begon met ondernemen, werkten ze dag en nacht samen, gefocust op 1 doel: een succesvol bedrijf bouwen. Nu werken ze nog steeds dag en nacht, maar op een geheel andere manier. “Als ondernemer kun je niet 'even niet' ondernemen. Je bent met je werk, bedrijf en vak bezig, ook al ben je op het strand, loop je door een museum of zit je aan de zwembadrand. Of je het nu leuk vindt op niet, je bent en blijft verantwoordelijk voor alles wat je in gang hebt gezet”, aldus Yvonne Swaans. Gelukkig kunnen ze deze verantwoording tegenwoordig goed delen met een team van professionals.

Het levensmotto van Yvonne: "Gewoon doen!" en op een goede nummer 2 staat: "Het komt goed!".

Ondernemen in verleden en heden

Particulier kinderdagverblijf

1988: het eerste bedrijf dat Yvonne Swaans samen met Richard Westerhuis heeft uitgedacht en opgericht, was een particulier kinderdagverblijf. Eind jaren tachtig bestond dit type bedrijven nog bijna nergens. Ze vonden een geschikte locatie, hadden na één advertentie en een interview in een plaatselijke krant al klanten en personeel, maar kregen te maken met toentertijd nog niet uitgekristalliseerde wet- en regelgeving. Dat was voor de jonge enthousiaste 'doeners' nog een stapje te ver.

1988

De Kamer Balie / Direct Wonen

1990: start met 'De Kamer Balie' in Eindhoven. Een bemiddelingsbureau in kamers en onzelfstandige woonruimte. Dit plan pakte goed uit. Ze besloten in 1991 vestigingen te gaan openen. Het bedrijf groeide snel. In 1993 veranderde de naam in 'Direct Wonen'. In 1995 had het bedrijf een eerste website in de lucht. Uiteindelijk stond er na 8 jaar een landelijke keten met 30 vestigingen.

1990

Direct Wonen verkoop

2004: Direct Wonen verkoop. Wat ze begonnen als een klassieke verkoopmakelaarsformule, werd al snel omgebouwd naar een Nieuwbouwmakelaars-concept. Dit door de toenemende vraag naar nieuwbouwprojecten en de mogelijkheid om dit soort woningen projectmatig te verkopen. Vooral Richard Westerhuis ging hier helemaal in op. Mooie en spraakmakende projecten heeft het bedrijf mogen verkopen. Een project met 300 woningen in het Funenpark in Amsterdam en 200 appartementen in het project 'de Statendam' in Rotterdam zijn hier voorbeelden van. Uit 'Direct Wonen verkoop' kwam ook de oprichting van 'Direct Hypotheken' en 'Direct Verzekeren' voort. Deze laatste twee bedrijven vormen de basis voor de interesse (en het succes) binnen de financiële dienstverlening.

2004

Zakenvrouw van het jaar & Beursgang

In 2005 werd Yvonne Zakenvrouw van het jaar en zij ontving deze prestigieuze Prix Veuve Clicquot in het Kurhaus in Scheveningen. Een beursgang in 2007 gaf de ondernemers de mogelijkheid om de ambities verder te verwezenlijken.

2005 - 2007

Investeringsmaatschappij Qmulus

De jaren 2006 t/m 2015 kenmerken zich door een zelfgekozen beurs-exit, overnames van bedrijven en het verder uitbouwen en integreren van de bedrijven in de portfolio. Dit alles binnen de investeringsmaatschappij 'Qmulus'. De bedrijven Geldshop, Acadium Bastion, FGA, Financium, Uw Toekomst, 3V, FSD Groep en de Limburgse in België en Luxemburg. Maar ook Kamernet.nl, Settle Service en Vonq zitten of zaten in de portfolio.

2006 t/m 2015
Qmulus

De belangrijkste Qmulus bedrijven zijn:


Geldshop Groep

Geldshop groep

Geldshop Groep is een online intermediair, die actief is in B2C financiële dienstverlening in de Benelux. Opgericht in 2006, is Geldshop Groep per heden marktleider op het gebied van bemiddeling van consumptief krediet en heeft daarnaast activiteiten op het gebied van (online) hypothecair advies, pre-paid betaaloplossingen en bemiddeling van verzekeringsproducten. Geldshop Groep is onderscheidend door zijn innovatieve kracht, leidend technologisch platform en vermogen om advies, bemiddelingswerkzaamheden en distributie van financiële producten in een online/digitale omgeving aan te bieden aan consumenten. Het bedrijf is via een aantal verschillende labels actief in Nederland, België en Luxemburg.

Settle Service

Settle Services

Settle Service verleent ‘immigration- en relocation services’ aan bedrijven (de opdrachtgevers) die kenniswerkers (de klanten) vanuit het buitenland naar Nederland aantrekken. De waardepropositie van Settle Service is het ontzorgen van de immigration- en relocation activiteiten voor de klant en de opdrachtgever. Het dienstenpakket omvat onder andere de volgende activiteiten: oriëntatie, zoeken naar huisvesting, begeleiding bij aankomst en zoeken naar onderwijs en trainingen. Settle Service is gevestigd in Haarlem.

Kamernet.nl

Kamernet

Kamernet biedt een (sociaal) netwerk voor kamerzoekenden en verhuurders van studentenkamers. Deze partijen hebben rechtstreeks contact met elkaar zonder tussenkomst van een makelaar of een tussenpersoon. Het registreren en adverteren op de website van Kamernet is gratis, er wordt pas betaald als er door één van de partijen contact wordt gezocht met kamerzoekenden/aanbieders. Kamernet ontvangt momenteel 15 miljoen bezoekers per jaar.

Direct Wonen Online

Direct Wonen

In 2014 werd besloten om met 'Direct Wonen verhuurmakelaars' te stoppen. De veranderende klantbehoefte, wet- en regelgeving in combinatie met de vergaande internetpenetratie in het woonsegment had het Direct Wonen-bedrijfsmodel ingehaald. Het hieruit voortgekomen bedrijf 'Direct Wonen Online' staat nu op eigen benen. Direct Wonen Online is een online huurmarktplatform dat zich richt op het tot stand brengen van een match tussen een woningzoekende en een aanbieder/verhuurder van een huurwoning.

Nieuwsgierig zijn helpt je verder

Haar hele zakelijke leven is Yvonne Swaans vooral gericht geweest op de mensen om haar heen; klanten en de medewerkers. Het geven van aandacht, vragen stellen, luisteren en anticiperen, maar ook gericht zijn op het bereiken van resultaten.

“Waarom zou een klant iets bij je willen kopen of waarom niet? Hoe bereik je je doelen en hoe krijg je hierbij tevreden klanten? 100% tevredenheid zou heel mooi zijn en moet het streven zijn. Ik kan erg enthousiast worden van positieve klanten en er erg mee zitten als iemand vindt dat wij het niet goed doen. Hierin volg ik echter wel mijn hart, mijn eigen normen en waarden en ben ik zeker principieel, wat niet altijd in mijn voordeel werkt”, zegt Yvonne.

Ze werkt graag samen met een diverse groep mensen. Dit is ook terug te zien in haar directe werkomgeving. De multiculturele samenleving is binnen de bedrijven van Qmulus volop aanwezig. Wie zegt dat verschillende culturen, verschillende geloofsovertuigingen, talen etc. niet met elkaar kunnen samenwerken of 'gedoe geven', moet eens bij Qmulus op bezoek gaan. Daar vindt je een dynamische werkomgeving, met volop positieve energie.

Als je Yvonne vraagt naar de essentie van het ondernemen dan is haar antwoord: “ondernemen is jezelf steeds weer vragen stellen en je verwonderen over de mogelijkheden. Niet stil zitten, maar vooruit willen gaan. Altijd een doel nastreven en zodra dit in het zicht is weer verder willen gaan".

Maatschappelijk Verantwoord ondernemen: Oprifs

Vanuit haar kennis van het zaken doen en het leiden van een bedrijf heeft Yvonne ook een bijdrage kunnen leveren op een geheel ander economisch vlak: het Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Binnen Direct Wonen zijn ze als organisatie jarenlang betrokken bij de NGO 'Oprifs' in Ethiopië, waar straatmeisjes worden opgevangen. Oprifs heeft als doel de meisjes veiligheid te bieden en ze hierna weer terug naar hun familie te begeleiden. De organisatie doet dit door deze straatmeisjes de mogelijkheid te geven om voor zichzelf te zorgen en ze een economische 'bron' te geven, waarmee ze geld kunnen verdienen om in hun eigen levensonderhoud te kunnen voorzien binnen hun eigen familie. Dit kan al heel simpel door bijvoorbeeld een meisje terug te laten gaan samen met een geit. Deze geit geeft melk, die dan verkocht of geruild kan worden. Het meisje is verantwoordelijk voor de geit en de geit zorgt voor een plaats voor het meisje binnen een gezin. Een klein gebaar dat een goede win-winsituatie oplevert.

Fascinatie voor kunst

Yvonne is geïnteresseerd in mooie, gekke, bijzondere en interessante voorwerpen en kunstwerken om haar heen. Ze bewondert het werk van de schilder Pablo Picasso en waar mogelijk bezoekt ze zijn werk in musea. “Het tegendraadse, het anders denken van deze kunstenaar, zijn invloed op bijna iedere andere hedendaagse kunstenaar en de passie die er in zijn werk zit, is adembenemend”.

Daarnaast krijgen portretten, werk van de Deutsche Schule en muurinstallaties haar aandacht. Deze aandacht voor kunst deelt zij, net als het ondernemen, met partner Richard Westerhuis. De interesse in Contemporary Art is ondertussen niet meer weg te denken uit hun leven. De fascinatie voor hedendaagse kunst en Picasso heeft geleid naar werk van de kunstenaar Philp Akkerman en naar portretten van Ida Applebroog, George Condo, Rineke Dijkstra, Kiki Lamers en Ryan Mosley. Maar ook werk van de Nederlandse kunstenaar Robert Zandvliet en de schilderijen en sculptures van schilders van de 'Deutsche Schule' Matthias Weischer, Thomas Scheibitz verdienen hun bewondering.

Het gaat bij kunst volgens Yvonne voornamelijk om het feit of een werk 'je raakt' en kan blijven boeien. Dit heeft niets met de economische waarde te maken, maar alles met een blijvende verrijking van je persoonlijke ervaringswereld.

Opleidingen

Leren door te luisteren

Kun je alleen maar ondernemen als je weinig opleiding hebt gehad, zodat je totaal vrij kunt denken, zoals bijvoorbeeld een Richard Branson, of juist beter als je universitair geschoold bent en veel theoretische kennis als bagage hebt? Yvonne denkt dat geen van beide een wetmatigheid in zich heeft.

Ze heeft zelf een simpele schoolcarrière gecombineerd met de harde leerschool van de praktijk en daarbij tussendoor trainingen en een managementopleiding gevolgd en verdieping gezocht bij een Nijenrode AMP-programma. Deze theoretische kennis was nuttig, maar regelmatig ook nutteloos omdat theorie en praktijk niet altijd aansluiten.

Hier heeft ze zich altijd over verbaasd. Wat haar veel heeft gebracht is het contact met andere gelijkgestemden. Personen die hetzelfde meemaken, maar met deze ervaringen totaal anders omgaan. Leren door te luisteren. Ook al heeft een persoon een uitmuntende universitaire leerschool doorlopen, dan nog is de praktijk noodzakelijk om te kunnen begrijpen en te kunnen groeien. Meelopen met ervaren mensen, kijken, voelen wat er gebeurt en daar een eigen draai aan geven. Dit wordt soms vergeten.

Yvonne zou iedere ambitieuze persoon willen aanraden niet direct te hoog in een bedrijf te willen beginnen. Eerst kijken, luisteren, vragen en leren. “Dat moet je gewoon doen, dan komt het zeker goed”, aldus Yvonne Swaans.

Rollen

What’s in a name

Yvonne Swaans heeft in haar leven slechts 10 maanden voor een baas gewerkt en daarna alleen als zelfstandig ondernemer een rol vervuld. Eerst was ze een Zelfstandige Zonder Personeel, DGA, daarna directeur, CEO en bestuurder. En nu is Yvonne Swaans dus aandeelhouder en investeerder van Qmulus.

Sommige rollen klinken erg hoogdravend, maar “what’s in a name”. Yvonne en haar partner Richard Westerhuis hebben bedrijven (gehad) waar honderden mensen werken, waar twee mensen werken en alles wat er tussen zit.

Bij het ene bedrijf doe je als eigenaar zelf al het (denk)werk en bij het andere sta je als investeerder veel meer op afstand, of heeft het bedrijf stafafdelingen. De dynamiek is hierbij totaal verschillend, maar het is beide leuk, als er tenminste gevoel blijft bestaan met de praktijk en de mensen en het resultaat nog te beïnvloeden is.


Yvonne Swaans in de media


Social Media

Contact